Servicios

INDNOV trabaja en toda la Industrial Business Layer: los sistemas que gestionan sus operaciones, respaldan sus decisiones y definen la experiencia de sus clientes.

Consultoría de transformación digital

Ayudamos a las empresas industriales a cerrar la brecha entre los sistemas que ya utilizan y el trabajo manual que todavía sostiene sus operaciones.

  • Auditorías de digitalización de procesos: cotizaciones, gestión de pedidos, inventario y documentación de cumplimiento normativo
  • Modernización de sistemas heredados: migración de plataformas obsoletas a arquitecturas modernas y mantenibles, con interfaces seguras e intuitivas
  • Estrategia de integración de sistemas: conexión de ERP, CRM, PIM y otras fuentes de datos operativos, incluidos flujos de intercambio de datos a medida con proveedores y socios

E-commerce industrial y portales B2B

Canales de venta digitales diseñados para los patrones de compra industriales, no tiendas online genéricas.

  • Tiendas online y portales de pedidos B2B a medida, sincronizados en tiempo real con su ERP y su inventario
  • Implantación de PIM (gestión de información de producto) para catálogos técnicos: especificaciones, fichas técnicas y datos de producto multilingües
  • Publicación automatizada de catálogos y tarifas: datos de producto estructurados convertidos en formatos listos para imprenta y digitales
  • Migraciones entre plataformas de comercio electrónico

Plataformas: Magento/Adobe Commerce · Shopify B2B · WooCommerce · Sana Commerce · OroCommerce — según lo que ya utilice

Véalo en detalle: Producción unificada de catálogos →

Dashboards y analítica industrial

Visibilidad consolidada de todos los sistemas que hacen funcionar su operación.

  • Unificación de datos de ERP, CRM y sistemas operativos en una única fuente de verdad
  • Dashboards de informes y observabilidad a medida
  • Información accionable basada en IA, construida sobre datos integrados y fiables

IA aplicada

Sistemas de IA prácticos construidos sobre los datos y la documentación de su propia organización, no un chatbot añadido a su sitio web.

  • Búsqueda de conocimiento interno: acceso inmediato a la información de manuales, especificaciones e historiales de soporte
  • Atención al cliente con IA: respuestas basadas en la documentación de sus propios productos
  • Copilotos de cotización: automatización de respuestas a solicitudes de oferta (RFQ) recurrentes a partir de datos de producto estructurados

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